Términos del Servicio
Última actualización: junio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar el servicio confirmas que tienes al menos 18 años y aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas el servicio en nombre de una organización (por ejemplo, un bufete), confirmas que tienes autoridad para vincular a esa organización.
2. Uso aceptable
No acoses, amenaces, difames ni dañes a nadie usando el servicio. No subas contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o contenga malware. No intentes acceder a los datos de otro Círculo, hacer ingeniería inversa del servicio ni eludir los límites de tasa. Grabar llamadas sin el consentimiento legalmente requerido en tu jurisdicción es tu responsabilidad.
2a. Contenido objetable y moderación
Tenemos tolerancia cero al contenido objetable (acoso, amenazas, discurso de odio, contenido sexual con menores, violencia). Puedes reportar cualquier mensaje o usuario desde el menú ⋯ en la app. Los reportes se revisan en 24 horas; las cuentas abusivas se suspenden o eliminan. También puedes bloquear a cualquier usuario para dejar de ver sus mensajes. Al usar el servicio reconoces esta política y aceptas no publicar tal contenido.
3. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que creas. Otorgas a CoParent Circle una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, transmitir, mostrar y procesar tu contenido únicamente según sea necesario para operar el servicio y proporcionar las funciones que uses (por ejemplo, análisis de tono con IA, generación de informes para tribunales).
4. Suscripciones, facturación y reembolsos
Los planes pagos se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Autorizas a Stripe a cobrar tu método de pago en cada renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Facturación; conservas el acceso hasta el final del período pagado en curso. Los reembolsos quedan a nuestra discreción salvo cuando la ley los exija. Las compras en la App Store de Apple y Google Play se rigen por las políticas de reembolso de esas plataformas.
5. Distribución en tiendas de apps
Si obtuviste la app a través de Apple App Store o Google Play, también aceptas los términos estándar de licencia de usuario final de esas tiendas. Apple Inc. y Google LLC son terceros beneficiarios de estos Términos pero no son responsables de la app ni de reclamaciones relacionadas con ella.
6. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. La eliminación es inmediata y permanente. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.
7. Usuarios profesionales
Los abogados, mediadores, GAL y otros profesionales que usen la plataforma deben hacerlo de forma coherente con sus obligaciones profesionales y éticas. CoParent Circle es una herramienta de software — no es tu cliente registrado, no ofrece asesoría legal y no sustituye un buen juicio legal.
8. Renuncias
El servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. Renunciamos a las garantías implícitas en la máxima medida permitida por la ley. CoParent Circle no es un bufete. Las sugerencias generadas por IA (análisis de tono, resúmenes, informes) son solo informativas y no constituyen asesoría legal.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada derivada de o relacionada con el servicio se limita a las tarifas que nos hayas pagado en los 12 meses previos a la reclamación, o 100 USD si no nos has pagado nada. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a CoParent Circle frente a reclamaciones derivadas del contenido que envías, tu uso del servicio o tu violación de estos Términos.
11. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin atender a conflicto de leyes. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Wilmington, Delaware, salvo que cualquiera de las partes pueda interponer acciones de reclamación menor en su tribunal local.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; los cambios materiales se anunciarán en la app al menos 14 días antes de entrar en vigor.
13. Contacto
legal@thecoparentcircle.com
Estos términos describen cómo operamos el servicio actualmente. Recomendamos revisarlos con asesoría legal cualificada en tu jurisdicción antes de tratarlos como un documento legal vinculante.